注文方法
アンティーク商品は、製造時や長い年月を経てついた傷や汚れなどがございます。商品の状態などについて詳しくお知りになりたい方はお電話（03-5787-6777）やメール（info@majorelle.co.jp）でお気軽にお問合せ下さい。実店舗でも販売しておりますので、販売時に都度更新しておりますが、ご注文のタイミングで、商品をご用意出来ない場合がございますので、ご了承頂けますようお願い致します。
【商品をお探しの場合】
画面左側のカテゴリーから商品を探していただくか、左側の虫眼鏡マークの欄にお探しの商品「デキャンタ」などを入力してお探しください。お問い合わせ画面からのお問い合わせ、またはメール（info@majorelle.co.jp）にお問い合わせ頂きましたら、当店からご提案も可能です。お電話（03-5787-6777）でもお気軽にお問合せ下さい。
【ご購入方法】
24時間ご注文可能です。
購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。購入したい数量を入力して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
「SHOPPING CART」をクリックしていただくと画面が変わってショッピングカートの画面になります。他に購入したい商品があれば「買い物を続ける」をクリックして上記手順を繰り返してください。
購入したい商品が決まりましたら「ご購入手続きに進む」をクリックしてください。
「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力してください。注文完了となりましたら、ご注文確認メールが返送されます。
※操作が難しい場合など、お電話（03-5787-6777）でもご注文承りますのでご相談ください。
お支払いについて
決済方法は銀行振込み、代金引換、クレジットカード払いよりご選択いただけます。
■銀行振込
［お振込銀行］PayPay銀行 すずめ支店 (普)1446615 カ）ショーヤ
お振込金額は、当店からお送りする「ご注文確認メール」にてお支払金額をお知らせいたします。
恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担となっております。
振込払込用紙は、発行しておりませんので、ご了承くださいませ。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。ご入金確認が翌日になる場合がございますので、その場合は翌日以降の発送手配となりますので、ご了承下さいませ。
※ATMやインターネットバンキングを利用すると手数料がお得な場合がございます。
■代金引換え
ゆうぱっく代金引換小包、またはカンガルー便（代引）での配送となります。
代金引換は、お品物をお受け取りいただく際に配達ドライバーに代金をお渡しください。
※大型商品の家財宅急便での配送ではご利用できません。
お支払い金額は「商品代金＋送料＋消費税＋代引手数料」となります。
金額は出荷完了メールに記載しております。
数点ご購入された場合、システム上配送料が多く加算される場合がございますので、
その場合、配送料を修正したものを出荷完了メールにてお知らせいたします。
※代金引換手数料はご購入金額によって異なります。
・10,000円まで 330円
・10,001〜30,000円まで 440円
・30,001〜100,000円まで 660円
・100,001〜200,000円まで 1100円
・200,001〜300,000円まで 2200円
■クレジットカード払い
VISA、master、ダイナーズ、AMEX、JCBが、ご利用いただけます。
配送について
配送料は家具などの大型商品と小物で料金設定が異なります。以下に料金をご案内しておりますのでご確認ください。
複数ご注文の場合に送料が加算される場合がございますが、まとめて梱包が可能な場合はまとめて出荷しております。まとめた場合の送料を計算してご請求額を修正しております。
※大型商品につきましては家財宅急便での配送で個別に料金がかかりますのでご了承ください。ガラス面が3面以上あるものなど家財宅急便で配送が出来ないものがございます。チャーター便でのお見積りを致しますのでお問合せページ、またはメール（info@majorelle.co.jp）にてお問い合わせください。
ご注文頂いてから、発送までに3営業日程頂いております。お急ぎの場合は注文画面でご記載頂きましたら出来るだけ対応させて頂きます。水曜日は店休日のため、火曜日午後から水曜日のご注文につきましては木曜以降の発送手配となります。また年末年始、お盆時期の店休日も発送しておりませんので営業日カレンダーでご確認ください。
※大型商品の配送につきましてはお日にちを頂く場合がございますのでご了承下さい。
アクセサリー、ボタン等、小さなものの配送について
小さなアクセサリー、ボタン等は「レターパックライト」で郵便ポストに配送いたします。（梱包サイズが厚さ3cm以内、4kg、A4サイズまでで納まるもの）
※手渡しの配送や代引を希望される場合、通常宅急便での配送も可能です。（料金は通常宅急便、代引きは手数料がかかります）希望される場合は注文時にコメントを入れてください。追って金額変更のメールをお送りいたします。
■A〜Gランク配送料表（税込み）
■FA〜FIランク配送料表（税込み）
【ラッピングについて】
ギフトラッピングを希望される場合は注文画面に記載してください。簡易ラッピングではございますが、無料でギフト梱包してお送りいたします。
納品書不要と記載して頂きましたら納品書を入れずにお送りいたします。納品書に金額を記載しないでお入れすることも可能です。
消費税について
当店の表示価格はすべて消費税込みのお値段となっております。
返品について
アンティーク商品は、製造時や長い年月を経てついた傷や汚れなどがございます。それらについてのご返品につきましてはお受け出来かねますので、アンティークの味としてご理解の上、ご注文をお願いいたします。
商品到着後すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質チェックや梱包には万全を期しておりますが、 万一破損や商品間違いなどございましたら、商品到着後すぐにメール、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
【万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合】
商品到着後3日以内にお問合せ（info@majorelle.co.jp）のメールまたはお電話（03-5787-6777）でご連絡をお願い致します。配送料弊社負担にて交換可能な商品は交換させていただきます。1点ものの商品の場合はご返金、クレジット払いの場合、決済キャンセル手続きをさせて頂きます。修理可能な場合は修理して後日配送をご提案させていただく場合もございます。
【お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換】
基本的にはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
止むを得ずお客様の都合による返品、交換となった場合、
往復送料と振込手数料(返金がある場合)を頂戴する事となりますのでご了承ください。
また次の場合は返品、交換はお受けできない場合がございますのでご注意ください。
・商品到着から３日以内に連絡がなかった商品
・修理加工された商品・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
・紛失された商品
・商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届けの時と大きく異なっていた場合
・セール・アウトレット商品
返品を希望される場合は、メール(info@majorelle.co.jp)にてご連絡をお願い致します。
※お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料、交換品発送料および返品振込手数料のご負担をお願いしております。